Dix étapes à faire le travail d'E~Processes
» Rationalisez votre organisation ; » Mesurez vos procédures ; » Appliquez la recherche opérationnelle ; » Définissez votre modèle d'e-processus ; » Auditez vos solutions proposées et e-modèles ; » Évitez le syndrome d'issue de legs ; » Employez l'analytics d'exécution pour raffiner des opérations ; » Surveillez les données et la ligne exécution de client ; » Comprenez le frottement de `de `; ''et » Gardez un oeil sur la dimension globale. 1. RATIONALISEZ VOTRE promesse d'E-opérations d'ORGANISATION de rationaliser le processus de fabrication, mais le processus doit être raisonnable. Le boulonnage des e-processus sur des processus existants est le chemin à l'échec, puisque le processus existant peut être le fruit des développements historiques et pas nécessairement le fruit de la conception raisonnable. Une compagnie e-processus-activée doit donc comprendre que ce qu'est il c'est manufacturée, et la manière la plus raisonnable pour fabriquer ce produit, dans un sens classique et un sens d'Internetenabled. Seulement alors peut le processus d'organisation approprié être conçu. 2. MESUREZ VOS PROCÉDURES rassemblant les divers joueurs qui agiront l'un sur l'autre des moyens définissant des opérations de fabrication et de gestion. Tandis qu'évidemment subjectif, il est crucial que tous les aspects de la fabrication et des processus d'organisation soient mesurés de sorte qu'ils puissent être mesurés et contrôlés. Ceci promet alternativement la capacité d'employer des mécanismes de commande d'e-processus pour surveiller et contrôler le processus. 3. APPLIQUEZ LA RECHERCHE OPÉRATIONNELLE tandis que les racines de la recherche opérationnelle remontent sur 50 ans, il est vraiment au noyau des e-processus : modélisation mathématique au service des objectifs opérationnels. La recherche opérationnelle offre la possibilité de mesurer et de structurer la fabrication, la logistique, et les processus de reportage. Puisque les e-processus sont un nouveau champ de la fabrication, la recherche opérationnelle peut aider à concevoir de nouvelles structures optimales pour la compagnie e-permise. Il est essentiel, cependant, que la modélisation est faite avec l'entrée des experts en matière d'industrie conscients des particularités de leur secteur spécifique du marché. 4. DÉFINISSEZ VOTRE MODÈLE d'E-PROCESS qu'il est essentiel que le modèle d'e-processus soit au service du processus de fabrication ou entretenez l'fourniture. Par conséquent, avant de mettre en application des procédures et des processus dans la compagnie e-processus-permise, c'est planification essentielle que le modèle est construit utilisant des principes de recherche opérationnelle et de gestion de PERT, et de logistique. Peuvent seulement alors les composants (matériel, logiciel, et architectures de Web) soient conçus pour soutenir ces processus. Ceci doit être coordonné par le personnel de requisite IT, mais également par le personnel d'affaires et de ventes qui comprennent la nature du marché étant visé. Il y a une tendance pour ELLE personnel d'établir technologiquement les solutions élégantes et chères qui peuvent ne pas assembler à queue-d'aronde avec précision avec les conditions d'affaires. La nature extrêmement harassante et coûteuse d'établir de tels systèmes signifie que la pensée attentionnée au sujet du modèle doit être donnée au début. Les solutions approximatives ou de `de `de tinkered'sont un messager d'échec. 5. AUDITEZ VOS SOLUTIONS PROPOSÉES ET E-MODELS un audit de la solution proposée et du modèle peut être utile en fournissant les repères initiaux pour des audits d'exécution. Un tel audit peut être révélatoire en identifiant des goulots de production des insuffisances dans des rapports informatiques d'andmanagement, et promouvoir le raffinage du processus avant exécution intégrale. IL des conseillers et des intégrateurs de systèmes tels que Logica ou PWC peut fournir des données dans ce processus mais devoir être contrôlé soigneusement dès le début si la commande de l'ordre du jour n'est pas de glisser entièrement à eux. 6. ÉVITEZ LE SYNDROME d'ISSUE de LEGS il y a une tendance de coller avec l'éprouvé et de rectifier, et ceux considérant l'exécution d'une compagnie e-processus-permise ne seront pas exempts de cet plus humain des tendances. Il est important donc de se rendre entièrement compte du fait que les e-processus ne sont pas une couche de Bolton de processus à placer au-dessus d'un processus existant. Cette approche est complètement incorrecte, parce qu'elle pervertit la nature de l'Internet et des e-processus à une architecture conçue dans une ère différente avec un paradigme complètement différent. Au lieu de cela, il est crucial d'abord de définir le but et puis les moyens d'atteindre ce but. En d'autres termes, définissez le but et comprenez comment et ce qui sont les possibilités de l'e-technologie et des e-processus et comment ils peut être armé pour soutenir le processus de fabrication. 7. EMPLOYEZ L'EXÉCUTION ANALYTICS POUR RAFFINER DES OPÉRATIONS une fois que les opérations sont en cours, s'assurent que les alimentations de données peuvent être extraites d'une telle façon quant au au permettre la gestion de surveiller des opérations et d'adopter des mesures correctives s'il y a lieu. Ceci signifie que des critères de reportage de l'information de gestion doivent être définis clairement au départ du processus de conception (des e-processus) de sorte que les éléments suivants du modèle d'e-processus puissent être configurés en conséquence. Ceci se rapportera principalement aux ordres de saisie de données impliqués dans le marketing aussi bien que le processus de fabrication, et à l'utilisation de cette information de compiler des rapports permettant à la gestion de surveiller et contrôler le processus de vente et de fabrication. 8. Les DONNÉES ET LA LIGNE données de CLIENT de MONITEUR de client d'EXÉCUTION s'avéreront cruciales en permettant à la gestion d'identifier les branches d'activités profitables. les E-processus promettent de permettre la surveillance de ces processus entièrement, à une compagnie Internet-permise, par l'alimentation par des flux de données dans des rapports appropriés de surveillance de comportement de client. De tels rapports permettront à la gestion d'identifier les branches d'activités profitables la ligne de sous-produit aussi bien que par d'autres critères tels que le segment de client, la zone géographique, ou même le secteur industriel. Le résultat est que la compagnie pourra travailler le rendement de fabrication selon ses branches d'activités plus profitables. 9. COMPRENEZ le FRICTION'de `de `dans n'importe quel nouveau modèle économique, particulièrement on se fondant sur la nouvelle technologie, il est inévitable que des processus et les procédures ne seront pas mis en application aussi facilement que pourrait être au commencement prévu. En effet, la différence peut être aussi grande que 100% en termes de budgets et exécution. D'ailleurs, avec cette nouvelle technologie, il y aura une courbe d'apprentissage douloureuse qui rendra l'exécution réussie plus difficile qu'à l'origine envisagée. C'est pourquoi il est essentiel de donner une pleine considération d'audit au processus de conception au départ pour comprendre où exactement les difficultés sont ainsi elles peuvent être indiquées exactement. Il y aura également de frottement dans l'exécution, comme l'exécution signifie que des processus existants d'affaires et les modèles d'organisation sont menacés par le changement. 10. MAINTENEZ UN OEIL SUR LA DIMENSION GLOBALE enveloppée vers le haut dans les complexités de l'exécution, il est souvent trop facile d'oublier que les e-opérations sont des moyens à une extrémité et pas à une extrémité dans elles-mêmes. Il est donc crucial de s'assurer que l'exécution de technologie est conduite par des conditions d'affaires et pas vice versa. D'ailleurs, une issue d'organisation si interne est par la nature introspective, et il est tout à fait trop facile de devenir impliqué nombril-en regardant fixement. Il est donc crucial de prendre une mesure ou deux arrières et regard à la dimension globale - comment d'autres compagnies et concurrents sont-ils se comportent-ils, lesquels soyez réussi dans leur utilisation (et ampleur d'utilisation) de technologie, et que leurs critères réussis ? Quels nouveaux et imprévus développements sont adoptés par d'autres joueurs ? La conservation d'un oeil sur la dimension globale te permettra de faire une évaluation plus objective du succès de votre projet d'e-processus. un article soumis par Nathan Fitzsperik
|
|||||
|