Facteurs clé pour la compagnie activée par E~process réussie

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 » Affaires électroniques - ceci comporte l'échange et le traitement de l'information utilisant des techniques électroniques pour conduire des affaires dans un cadre des normes et des pratiques courantes. Les domaines couverts incluent la terminologie de commerce électronique, les bases du commerce électronique, pourquoi commerce électronique, vendant, le service à la clientèle au détail, la publicité, contrôlant avec l'Internet, utilisant des intranets et des Extranet, et infrastructure pour le commerce électronique.

 » Technologie de commerce électronique - ceci comporte des issues telles que l'architecture des systèmes de Web, des attributs d'un bon site Web, de l'échange de données, des moteurs de recherche, de l'exploitation de données, du bâtiment de profil, de la gestion de client, et des agents intelligents. Il inclut des outils pour le perfectionnement de site Web : multimédia, couler visuel, lier créateur, et graphiques d'action.

 » Vente d'Internet - ceci entoure des concepts tels que le marketing de Web, les stratégies pour de nouvelles marques en ligne de bâtiment et marques existantes de élargissement sur le Web, les principes fondamentaux du l'e-produit de queue, la motivation d'acheteur, la tactique pour la présence d'increasingWeb et l'activité. Les matières incluent des techniques d'e-vente, de soumission d'URL, le positionnement de Search Engine, des programmes de filiale, la bannière annonçant, des concours, des enchères, des annonces classées, l'utilisation des publications électroniques, et les bulletins en ligne.

 » E-opérations - ceux-ci rapportez à la gestion du service à la clientèle et de la satisfaction - buts essentiels de toute entreprise. les E-opérations incluent les activités de jour en jour des affaires en ligne. Les matières couvertes incluent la gestion d'entreprise, durabilité de processus architecting, systèmes de commande en ligne, commande de téléphone, conservation record, vérification de l'inventaire et gestion, réalisation d'ordre, assurance de la livraison, méthodes de la livraison, connaissements électroniques, et fonctionnement avec des intermédiaires.

 » Stratégies concurrentielles pour le commerce électronique - les stratégies concurrentielles évoluent constamment avec le changement technologique et économique. Ceci inclut la planification stratégique et la gestion stratégique, la gestion de rapide-cycle, l'information commerciale de rassemblement, la restructuration de la société, et la stratégie commerciale globale. Ces techniques devraient être appliquées aux objectifs de réunion tels que des makingWebsites reçoivent plus de trafic et gagnent plus d'argent.

 » Technologies naissantes dans le commerce électronique - un regard au futur du commerce électronique se concentrera sur des matières telles que recueillir l'intelligence technologique, les communautés électroniques se développantes, et établir des alliances peu communes. L'Internet est le support électronique du choix en forgeant ces nouveaux rapports et peut changer les manières que nous conduisons des affaires. Ceci exige la séance de réflexion et le `de pensée de `en dehors de la boîte. ''