EPROCESSES ET COMMERCE ÉLECTRONIQUE : LA GESTION DE ELLE A PERMIS DES OPÉRATIONS

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L'impact de l'Internet sur des e-opérations est un thème central ; en effet, il peut voir comme Web attachant ensemble tous les éléments disparates nécessaires pour la formation du nouveau paradigme, et le milieu pour toutes les informations importantes coule pour circuler parmi les parties intéressées.

De plus en plus, le client de commerce électronique exige les produits plus adaptés aux besoins du client, les programmes de livraison plus rapides, et l'accès instantané au statut d'ordre. Tout en la prise des ordres au-dessus de l'Internet est la tâche facile, la partie dure s'assure que les mécanismes de production et de mise en oeuvre fonctionnent d'une manière qui engrènera bien avec les ordres.

Avances en technologie de l'information (IT) - le World Wide Web, intégration d'entreprise, ordinateur à haut rendement, systèmes de données transactionnels - opérations facilitent et de transformations de fabrication et de service. ELLE a permis à des compagnies de se servir de la portée globale et de la connectivité en même temps, en ramenant des barrières à la collaboration, aux délais d'exécution de compression de l'information, et à augmenter considérablement la visibilité et la disponibilité des données pour la prise de décision. Les chefs d'exploitation d'aides de technologie de l'information améliorent l'efficacité des opérations.

Cependant, il est important d'observer le message de la vague des dotcoms échoués - l'établissement et la gestion des e-opérations robustes et sensibles de backend'de `de `est critique pour assurer le succès dans le commerce électronique. C'est le guts'clandestin de `de `des affaires, mais il est certainement en tant que personne à charge, sinon plus dépendant, des nouvelles technologies pour réaliser l'opération efficace.

les E-opérations doivent non seulement sans couture échanger et intégrer l'information de divers joueurs - clients, concepteurs, fournisseurs, monteurs, distributeurs, et détaillants - mais également traiter et employer cette information pour fournir le produit droit (ou le service) efficacement au bon moment et à l'endroit.

Les lieux fondamentaux sont que les directeurs réussis d'e-opérations comprennent la dynamique des opérations à plusieurs étages, et peuvent exploiter l'information disponible pour contrôler - ligne profilée, prévoir, et coordonner - des activités à de diverses étapes du processus de réalisation de produit. Les questions suivantes caractérisent les défis et les opportunités des e-opérations.

 » Quelle information est disponible ou peut être obtenue pour faciliter des opérations ?

Est-ce que » comment je peux exploiter cette information pour réduire des coûts ?

 » Comment l'information peut-elle remplacer des inventaires ?

Est-ce que » comment je conçois et parvenir mes opérations pour augmenter la variété de produit et pour devenir plus sensible au client a besoin simultanément, tout en maintenant ou améliorant des efficacités opérationnelles ?

Est-ce que » comment je peux exploiter la technologie de l'information pour comprimer des délais d'exécution et pour éliminer des étapes de transformation ou des activités parallèles ?  » Quel sera l'impact sur des opérations des tendances d'organisation naissantes telles que la globalisation, l'approvisionnement à l'extérieur, et les alliances dynamiques et opportunistes ?

les principes de fonctionnement Bien-examinés la gestion, tels que la fabrication juste à temps, coordination et établissement du programme à plusieurs étages, remachination de processus, flexibilité, et personnalisation de masse, continuent à être les pierres angulaires pour les pratiques dans des opérations contemporaines. Cependant, l'impact du commerce électronique signifie que ceux-ci - et - les modèles examinés essayés doivent être améliorés et armés pour les conditions de la nouvelle économie.