7 étapes au suivi appelant à froid

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Disons-vous ont eu une grande conversation avec une perspective. Ils ont partagé leurs problèmes et semblent véritablement intéressés par ce que vous devez offrir. Vous êtes excité au sujet de la continuation avec eux - mais vos appels ne sont pas retournés. Que se produit ?

Bien, la seule manière de découvrir la vérité de la situation est de les demander. Mais avant que vous fassiez, arrêtons et considérons quelques aspects importants. Vous devez approcher ceci d'une manière dont invite la confiance et répand les barrières à la communication confortable. 

Voici 7 étapes importantes à suivre :
1. N'assumez pas la vente.  
Des perspectives sont employées au rapport traditionnel d'acheteur-vendeur. Ils supposent que vous les ferez pression sur. Ainsi ils peuvent décider de ne pas te dire les choses qui les rendent vulnérables pour faire pression sur. Jusqu'à ce que vous soyez sûr vous savez la vérité complète, vous pouvez ne jamais supposer que la vente est à vous. 

2. Continuez à la rendre facile pour les clients potentiels de te dire leur vérité.  
Vers la fin de votre conversation, demandez, « vous avez plus de questions ? » Si la réponse est non, suivi avec la question 100 vérité-sourcilleuse pour cent-finale : « Maintenant, êtes vous 100 pour cent de sûr qu'il y a rien d'autre que je peux faire sur mon extrémité pour rendre te le sentir plus confortable avec cette situation ? » 
Vous serez stupéfié combien de fois la réponse de personnes, « bien, réellement, là est une plus d'issue

5. Demandez la rétroaction.  

Toutes les fois que les perspectives disparaissent, appelez-les en arrière (email seulement en dernier recours parce que le dialogue est toujours meilleur). Et demandez simplement, « partageriez-vous svp votre rétroaction avec moi quant à la façon dont je peux m'améliorer pendant la fois prochaine ? Je suis commis à l'arrangement où je suis allé mal. »  

Ce n'est pas faible ou faible. Il est humble. Et ceci invite la vérité.

6. N'essayez pas « étroit » une vente. 

Si votre intuition vous indique que le processus de ventes ne va pas dans la direction il si va (ce qui est toujours vers une plus grande confiance et vérité), alors faites confiance à ces sentiments.  

Rendez-le sûr pour que les perspectives te disent où ils se tiennent. Il est simple. Tout que vous devez dire est, « où vous nous pensez devriez aller d'ici ? » Mais soyez préparé. Vous ne pourriez pas vouloir entendre la vérité de la façon dont ils se sentent. Vous pouvez faire face à ceci en maintenant votre plus grand but dans l'esprit, qui est toujours d'établir que les deux de vous ont « adapté. »

7. Donnez-vous le dernier mot. 

Éliminez l'inquiétude d'attendre l'appel final qui t'indiquera si la vente va se produire. Au lieu de cela, programmez un moment pour revenir entre eux pendant votre conversation.  

Ceci élimine la chasse. Suggérez simplement, « pouvons-nous prévoir de revenir entre eux un jour et à la fois ce travaille pour vous ? Pour ne pas clôturer la vente, mais pour apporter simplement la fermeture indépendamment de ce que vous décidez. Je suis bien l'une ou l'autre manière, et cela nous sauvera de devoir se chasser. »

Vous constaterez que ces suggestions font vendre beaucoup moins douloureux parce que vous restez concentré sur la vérité au lieu de la vente. Et la vérité est, plus que nous libérons l'idée de devoir effectuer la vente, plus les ventes nous verrons probablement. 

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