La confiance est meilleure que se vendant dans appeler froid

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Je voudrais vous présenter à une nouvelle pensée radicale.  Dans la vieille mentalité de ventes, vous avez été probablement formé pour se concentrer seulement sur effectuer la vente.  Vous approchez vos appels froids avec l'idée de déplacer des choses vers un événement de ventes. 

 Mais pensez à ce que ceci fait à vos appels froids.  Avant que vous disiez même « bonjour, » fondamentalement puis, vous avez un ordre du jour.   Vous voulez quelque chose. 

Bien, vos perspectives peuvent sentir ceci immédiatement, et elles mettent vers le haut leur garde.  Comme personnes, toutes les fois que nous savons que quelqu'un veut quelque chose de nous, nous entrons automatiquement dans un endroit défensif.  Vous faites probablement, aussi, si vous parlez avec quelqu'un qui a un ordre du jour.

Pouvez-vous voir que vos ventes se focalisent détruit réellement la possibilité pour un véritable, faisant confiance à la conversation ?  Puisqu'elle est concentrée sur vous-même - votre désir en vente - et pas sur l'autre personne. 

Salesmanship contre le rapport

Ainsi il est temps de repenser la manière que vous approchez des appels froids.  Quand votre stratégie est d'effectuer une vente, alors vous êtes quelqu'un qui doit « être observé. »  Vous ne pesez pas ce qui est important pour l'autre personne.  Et ainsi à eux, vous ne pouvez pas être fait confiance. 

Il est bien mieux établir faire confiance au rapport dans votre processus appelant à froid.  Quand l'autre personne estime que vous êtes concernant eux de cet endroit, il n'y a aucun besoin d'être soupçonneux et défensif. Il peut y a un dialogue plaisant, productif, véridique au sujet de si ce que vous offrez semble raisonnable pour elles. 

Ainsi, vraiment, il est au sujet de confiance et de rapport.  Pourquoi ?  Puisqu'une fois donné le choix, les gens préfèrent toujours faire des affaires avec quelqu'un qu'ils peuvent faire confiance. 

Voici deux décalages fondamentaux que vous devrez faire si vous voulez s'éloigner de la vieille mentalité « vente-focalisée ». 

1. Libérez le besoin de commande

Toutes les fois que vous essayez de commander les résultats de votre appel froid, vous ne laissez pas la conversation avoir un rythme normal et couler.  Vous essayez de manoeuvrer des choses dans une certaine direction. 

Ainsi vous n'établissez pas le rapport, vous essayez d'établir des ventes.  Vous êtes concentré sur des choses comme obtenir l'information, trouver le décideur, programmer un rendez-vous, ou fermer la vente. 

Et toute la ceci place outre des « alarmes » pour l'autre personne.  Les perspectives peuvent sentir que ce genre d'interaction est légèrement d'un processus impersonnel et pre-ordained.  Ils savent qu'il a vraiment pas beaucoup à faire avec eux. 

Ainsi comment pouvez-vous décaler dans quelque chose plus positive ?  Vous commencez en se rendant consciemment aux résultats de votre appel froid.  Quand vous faites ceci, vous n'essayez plus de contrôler des choses.  Vous pouvez être relaxed et utile.

C'est subtilement mais s'est puissant senti par l'autre personne.  Quand ils reconnaissent vous « ne poussez pas » de certains résultats, il y a une occasion pour l'exploration mutuelle, et vous pouvez être regardé en tant que quelqu'un qui est digne de confiance. 

2. Foyer sur l'autre personne

Quand vous commencez vos appels froids par parler de votre produit ou service, la plupart des personnes « s'arrêtent » tout de suite.  Vous parlez à quelqu'un qui ne vous connaît pas, et vous essayez de les obliger pour faire un pas à votre monde. 

Au lieu de cela, essai faisant un pas à leur monde.  Pensez à quels sujets à eux.  Mettez-vous dans des leurs chaussures. 

La meilleure manière de faire ceci est de penser à quels genres de problèmes ils peuvent avoir.  Par exemple, disons-vous fournissent des systèmes de gestion de facture.  Vous pourriez commencer par quelque chose comme, « j'appelle juste pour voir si vous seriez ouvert d'explorer de nouvelles manières de résoudre la perte de revenu des factures impayées. »

Maintenant vous avez commencé votre appel froid par se concentrer sur de l'autre la question personne tout de suite.  Vous ne parlez pas vous-même.  Vous « êtes accordé dans » leurs problèmes et difficultés.  Ceci se sent vraiment bien leur, et vous une part plus probable un ouvert, faisant confiance à la conversation. 

Quand vous n'avez pas des stratégies et des « lancements » établis dans votre ordre du jour appelant froid, vous pouvez être une vraie personne parlant à une autre vraie personne.  Il y a maintenant une occasion les explorent ensemble d'une manière plus de confiance si ce que vous fournissez est un ajustement pour elles.   Et la différence vous étonnera. 

Ari Galper, fondateur de ouvrent le jeu, font le froid appelant indolore et simple. Apprenez que son froid libre appelle des secrets même que les gourous de ventes ne savent pas. Pour recevoir vos 10 mini-leçons audio libres visitez http://www.UnlockTheGame.com