Mémoire De Dépannage

Il peut être difficiles dépanner des problèmes de mémoire. Pour une chose, la mémoire d'ordinateur est encore mystérieuse pour peuple parce que c'est un genre de chose "virtuelle" il peut être difficile de saisir que. L'autre difficulté est que les problèmes de mémoire peuvent être intermittents et ressemblent souvent aux problèmes avec d'autres secteurs du système, même logiciel. Cette section montre des étapes de dépannage simples que vous pouvez exécuter si vous suspectez que vous ayez un problème de mémoire.

Pour dépanner la mémoire, vous avez besoin d'abord de quelques programmes d'essai de mémoire-diagnostic. Vous avez déjà plusieurs, et ne pourriez pas le savoir. Chaque BIOS de carte mère a un diagnostic de mémoire dans le POTEAU qui fonctionne quand vous allumez d'abord le système. Dans la plupart des cas, vous recevez également un diagnostic de mémoire sur un disque de service qui est venu avec votre système. Beaucoup de programmes commerciaux de diagnostic sont sur le marché, et presque tous incluent des essais de mémoire.

Quand le POTEAU fonctionne, il examine non seulement la mémoire, mais la compte également. Le compte est comparé à la quantité comptée le BIOS de la fois passée que l'installation a été courue ; s'il est différent, un message d'erreur est publié. Pendant que le POTEAU fonctionne, il écrit un modèle des données à tous les endroits de mémoire dans le système et lit ce modèle de nouveau à vérifient que la mémoire fonctionne. Si n'importe quel échec est détecté, vous voyez ou entendez un message. Des messages audio (faire bip-bip) sont employés pour les erreurs critiques ou "mortelles" qui se produisent dans les secteurs importants pour l'exploitation du système. Si le système peut accéder à assez de mémoire pour permettre au moins à la vidéo de fonctionner, vous voyez des messages d'erreur au lieu de l'audition faire bip-bip des codes.

Si votre système le fait par le POTEAU sans des indications des erreurs de mémoire, il ne pourrait pas y a un problème de mémoire de matériel, ou le POTEAU ne pourrait pas pouvoir détecter le problème. Des erreurs intermittentes de mémoire ne sont pas souvent détectées pendant le POTEAU, et il peut être difficiles pour que le POTEAU attrape d'autres défauts subtiles de matériel. Le POTEAU est conçu pour fonctionner rapidement, ainsi l'essai n'est pas presque aussi complet qu'il pourrait être. C'est pourquoi vous souvent devez initialiser à partir d'un DOS ou d'une disquette de diagnostic et courir un véritable diagnostic de matériel pour faire un essai plus étendu de mémoire. Ces types d'essais peuvent être courus sans interruption et être laissés le fonctionnement pendant des jours au besoin à la chasse en bas d'un défaut intermittent évasif.

Toujours, même ces programmes font seulement le type essai de pass/fail ; c'est-à-dire, tout qu'ils peuvent faire doit écrire des modèles à la mémoire et les relire. Ils ne peuvent pas déterminer comment étroit la mémoire est failingonly si cela a fonctionné. Pour le niveau le plus élevé de l'essai, la meilleure chose à avoir est une machine consacrée d'essai de mémoire, habituellement appelée un appareil de contrôle de module de SIMM/DIMM/RIMM. Ces dispositifs vous permettent d'insérer un module et de l'examiner complètement à une variété de vitesses, de tensions, et de synchronisations vous font savoir pour certain si la mémoire est bonne ou mauvaise. Les versions de ces appareils de contrôle sont disponibles pour manipuler tous les types de mémoire de SIMMs plus ancien au dernier DDR DIMMs ou RIMMs. J'ai des modules défectueux, par exemple, qui fonctionnent dans quelques systèmes (les plus lents) mais pas d'autres. Ce que veux dire j'est que le même programme d'essai de mémoire échoue le module dans une machine mais passages il dans des autres. Dans l'appareil de contrôle de module, il est toujours identifié en tant que mauvaise droite vers le bas au peu individuel, et il m'indique même la vitesse réelle du dispositif, pas simplement son estimation. Les compagnies qui offrent des appareils de contrôle de module de mémoire incluent Tanisys (www.tanisys.com), CST (www.simmtester.com), et Innoventions (www.memorytest.com). Elles peuvent être chères, mais pour un professionnel dans les affaires de réparation de PC, employer un de ces appareils de contrôle de SIMM/DIMM est la seule manière d'aller.

Après que votre logiciel d'exploitation fonctionne, les erreurs de mémoire peuvent immobile se produire, par erreur typiquement identifiés les messages que vous pourriez recevoir. Ce sont les plus communs :

Erreurs de parité. Indique que les circuits devérification sur la carte mère ont détecté un changement de mémoire depuis que les données ont été à l'origine stockées.
Défauts généraux ou globaux de protection. Une erreur d'usage universel indiquant qu'un programme a été corrompu dans la mémoire, habituellement ayant pour résultat l'arrêt immédiat de l'application. Ceci peut également être provoqué par le boguet ou les programmes défectueux.
Erreurs mortelles d'exception. Des codes d'erreur retournés par un programme quand une instruction illégale a été produite, des données ou code inadmissibles a été consultés, ou le niveau de privilège d'une opération est inadmissible.
Divisez l'erreur. Le témoin d'usage universel des erreurs qu'une division par 0 a été essayée ou le résultat d'une opération ne s'adapte pas dans le registre de destination.

Si vous rencontrez ces erreurs, elles pourraient être provoquées par mémoire défectueuse ou incorrectement configurée, mais elles peuvent également être provoquées par des erreurs de programmation (particulièrement conducteurs), de mauvaises alimentations d'énergie, des décharges statiques, des émetteurs par radio de proximité étroite, des problèmes de synchronisation, et plus.

Si vous suspectez les problèmes sont provoqués par mémoire, là sont des manières d'examiner la mémoire pour déterminer si c'est le problème. Les la plupart de ceci qui examine impliquent d'exécuter un ou plusieurs programmes d'essai de mémoire.

On me stupéfie que la plupart des personnes font à une erreur critique quand elles courent le logiciel d'essai de mémoire. Le plus grand problème que je vois est que les gens exécutent des essais de mémoire avec les cachettes de système permises. Ceci infirme efficacement la mémoire examinant parce que la plupart des systèmes ont ce qui s'appelle une cachette de ristourne. Ceci signifie que les données écrites à la mémoire centrale sont première écrite à la cachette. Puisqu'un programme d'essai de mémoire d'abord écrit des données et les lit ensuite immédiatement en arrière, les données ne sont relues de la cachette, pas la mémoire centrale. Elles font l'essai de mémoire programmer la course très rapidement, mais tout que vous avez examiné était la cachette. Le résultat inférieur est que si vous examinez la mémoire avec la cachette permise, vous n'écrivez pas vraiment au SIMM/DIMMs, mais seulement à la cachette. Avant que vous exécutiez tous les programmes d'essai de mémoire, soyez sûr que votre cachette est handicapée. Le système fonctionnera très lentement quand vous faites ceci, et l'essai de mémoire prendra beaucoup plus longtemps pour accomplir, mais vous examinerez votre RAM réelle, pas la cachette.

D'abord, couvrons l'essai de la mémoire et les procédures de dépannage.

1.	Mettez le système et observez sous tension le POTEAU. Si le POTEAU accomplit sans des erreurs, la fonctionnalité de base de mémoire a été examinée. Si des erreurs sont produites, allez aux procédures d'isolement de défaut.
2.	Remettez en marche le système, et écrivez votre BIOS (ou CMOS) installé. Dans la plupart des systèmes, ceci est fait en appuyant sur le Del ou la touche F2 pendant le POTEAU mais avant que le processus d'initialisation commence (voit votre documentation de système ou de carte mère pour des détails). Une fois dans l'installation de BIOS, vérifiez que le compte de mémoire est égal à la quantité qui a été installée. Si le compte n'assortit pas ce qui a été installé, allez aux procédures d'isolement de défaut.

3.	Trouvez les options d'installation de BIOS pour la cachette, et placez toutes les options de cachette à handicapé. Économiser les arrangements et la réinitialisation à un disque DOS-COMPOSÉ de système (souple) contenant le programme de diagnostic de votre choix. Notez que quelques programmes de diagnostic utilisent un disque ou le CD de art de l'auto-portrait-initialiser. Si votre système venait avec un disque de diagnostic, vous pouvez employer cela, ou vous pouvez employer un des nombreux programmes commerciaux de diagnostic de PC sur le marché, tel que le PC-Technicien par Windsor Technologies, les travaux de système de Norton par Symantec, la mémoire de Doc. de SIMMTester, ou d'autres.
4.	Suivez les instructions qui sont venues avec votre programme de diagnostic pour le faire examiner la base de système et la mémoire prolongée. La plupart des programmes ont un mode qui leur permet de faire une boucle le testthat est, pour le courir sans interruption, qui est grand pour trouver des problèmes intermittents. Si le programme rencontre une erreur de mémoire, procédez aux procédures d'isolement de défaut.
5.	Si aucune erreur n'est produite dans le POTEAU ou dans le diagnostic de mémoire plus complet, votre mémoire a examiné bien dans le matériel. Soyez sûr en ce moment de recharger le système, d'écrire l'installation de BIOS, et de permettre à nouveau à la cachette. Le système fonctionnera très lentement jusqu'à ce que la cachette soit tournée en arrière dessus.
6.	Si vous avez des problèmes de mémoire pourtant la mémoire examine toujours bien, vous pourriez avoir un problème indétectable par pass/fail simple examinant, ou vos problèmes pourraient être provoqués par le logiciel ou un de beaucoup d'autres défauts ou problèmes dans votre système. Vous pourriez vouloir apporter la mémoire à un appareil de contrôle de SIMM/DIMM pour une analyse plus précise. La plupart des ateliers de réparations de PC ont un tel appareil de contrôle. J'examinerais également le logiciel (particulièrement les conducteurs, qui pourraient avoir besoin mettre à jour), l'alimentation d'énergie, et l'environnement système pour déceler les problèmes tels que les émetteurs statiques et par radio, et ainsi de suite.

Procédures D'Isolement De Défaut De Mémoire

Pour employer ces étapes, je suppose que vous avez identifié un problème réel de mémoire qui est signalé par le POTEAU ou le diagnostic à disques de mémoire.


1.	Remettez en marche le système et écrivez l'installation de BIOS. Sous un menu habituellement appelé avançé ou l'installation de jeu de puces pourraient être les paramètres de synchronisation de mémoire. Le BIOS ou l'installation choisi se transfère, qui sont habituellement les arrangements les plus lents. Si les synchronisations de mémoire ont été manuellement placées, remettez à zéro la configuration de mémoire à par SPD.
2.	Économiser les arrangements, la réinitialisation, et le contre-essai en utilisant l'essai et les procédures de dépannage énumérés plus tôt. Si le problème a été résolu, les arrangements inexacts de BIOS étaient le problème. Si le problème demeure, vous probablement avez la mémoire défectueuse, ainsi continuez à la prochaine étape.
3.	Ouvrez le système pour l'accès physique au SIMM/DIMM/RIMMs sur la carte mère. Identifiez l'arrangement de banque dans le système. En utilisant le manuel ou la légende soie-examinée sur la carte mère, identifiez quels modules correspondent à quelles banques. Rappelez-vous que si vous examinez un système à canal double, vous devez être sûr que vous enlevez la Manche A et acheminez les modules de B à la même banque logique.
4.	Enlevez toute la mémoire excepté la première banque, et le contre-essai en utilisant les méthodes de dépannage et d'essai énumérées plus tôt. Si le problème demeure tout sauf la première banque étant coupée, le problème a été localisé dans la première banque, qui doit être remplacée.

5.	Remplacez la mémoire à la première banque, de préférence avec de bons modules disponibles connus, mais vous pouvez également permuter dedans d'autres que vous avez enlevé et essayez de nouveau. Si le problème demeure toujours après essai de toutes les banques de mémoire (et conclusion d'elles toutes travailler correctement), il est probable la carte mère elle-même est mauvais (probablement une des douilles de mémoire). Remplacez la carte mère et le contre-essai.
6.	En ce moment, la première (ou précédente) banque a examiné bon, ainsi le problème doit être dans les modules restants qui ont été temporairement enlevés. Installez la prochaine banque de la mémoire et du contre-essai. Si le problème reblanchit maintenant, la mémoire du fait la banque est défectueuse. Continuez d'examiner chaque banque jusqu'à ce que vous trouviez le module défectueux.
7.	Répétez l'étape précédente jusqu'à ce que toutes les banques restantes de mémoire soient installées et avez été examiné. Si le problème n'a pas reblanchi après enlèvement et réinstallation de toute la mémoire, le problème était probablement intermittent ou causé par la conduction faible sur les contacts de mémoire. Souvent simplement l'enlèvement et le remplacement de la mémoire peuvent résoudre des problèmes en raison de l'action de art de l'auto-portrait-cleaning entre le module et la douille pendant le déplacement et la réinstallation.

c'est un article supplémentaire par Kyle Duc