Positionnement comme Mixmaster

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Chaque fonction d'affaires de client est un mélange des coûts et des occasions. Est-ce que pouvez-vous vous optimiser le mix.that du client est, peut vous le permettre à fournissez plus presque son contribution optimale aux bénéfices ? Si vous pouvez apprendre comment maîtriser le mélange du client coûte dans le processus de fabrication d'une industrie, par exemple, vous pouvez assurer votre rôle comme standard-porteur de l'industrie.

Tous les clients allouent certaines ressources à chacune de leurs entreprises et de leurs fonctions. C'est leurs capitaux base.actually, leur base de coût. Certaines de ces ressources sont fournies intérieurement. Elles se composent de leurs propres personnes et du capital qu'elles emploient. Le reste de leurs ressources viennent des produits, des services, et des systèmes d'outside.the qui sont acquis d'une variété de fournisseurs. Prises ensemble, ces ressources internes et externes forment mélange de fonctionnement du courant des clients le "." Associé, vous devrez aider à créer un mélange qui peut contribuer des bénéfices plus élevés.

Toutes les entreprises de client fonctionnent avec un mélange. Quelques mélanges sont simplement des conglomérations des produits. D'autres ajoutent des services tels que la formation ou l'entretien. Encore d'autres se composent de systèmes que cela, à leur tour, se composent de sous-ensembles ou, une fois amalgamés, contribuent aux réseaux. Vous devez déterminer où vous vous adaptez dans chaque mélange, quelle valeur vous pouvez ajouter à elle, et ce qui être la valeur de cette valeur peut à vous et à un client.

Le mélange devient votre marché. Il est où vous vous adaptez, où vous opérez, où vous appartenez. Ce devient l'arène de votre expertise. Vous devez savoir lui faire des bénéfices de produit de la façon la plus rentable, et vous devez savoir ce meilleur que n'importe qui d'autre. Vous devez maîtriser le puits de mélange ainsi que vous pouvez placer vous-même avec des clients en tant que mixmaster de leur industrie "."

Les mélanges de client traînent habituellement derrière le mélange optimal. Ils représentent fréquemment un investissement considérable. Ils sont également bornés à la courbe d'étude d'un client. Peuplez ont appris comment actionner le mélange courant et s'être familiarisé avec ses possibilités et ses caprices. Des programmes de formation ont été établis autour de lui. Le coût et les programmes de fabrication sont établis pour lui. Psychologiquement, c'est devenu "la manière que nous faisons des choses autour ici," une partie du gruau de la culture d'entreprise. Il doit être approché réparateur mais avec respect. Vous ne devez pas vouloir courir les entreprises de vos clients. Vous devez vouloir à l'associé avec elles de sorte qu' elles puissent les courir mieux.

Il y a trois stratégies principales pour optimiser le mélange de fonctionnement d'un client :

1. Vous pouvez supplanter un ou plusieurs éléments dans le mélange courant. Si le mélange est de main-d'oeuvre, par exemple, vous pouvez pouvoir réduire le coût de main d'oeuvre en substituant un de processus automatisé ou en éliminant une opération tout à fait. Ou vous pouvez pouvoir combiner des processus multiples tels que des prévisions et la vérification de l'inventaire, éliminant de ce fait le recouvrement et les coûts reproduits.

2. Vous pouvez substituer votre produit ou processus à un produit concurrentiel ou les traiter qui fait partie du mélange courant du client. La base pour votre recommandation doit être que les avantages financiers améliorés s'accroîtront au client si le mélange est altered.not simplement que des avantages plus avantageux d'exécution seront réalisés.

3. Vous pouvez contrôler le mélange intérieurement en tant que son intégrateur de systèmes ou directeur d'équipements, travaillant dans le cadre d'un contrat d'profiter-amélioration avec un client. Alternativement, vous pouvez contrôler le mélange en tant que son outsourcer.

Les stratégies spécifiques pour le partenariat au moyen d'un mélange de client de linéarisation dépend de l'industrie que vous servez. Si vous vendez les produits personnels de soin aux chaînes de supermarché et de drogue, vous pouvez pénétrer en optimisant le mélange du nombre de revêtements que les magasins assignent à vos produits comparés aux concurrents, aux endroits de vos revêtements, et au type d'affichages. La preuve de votre optimisation doit être mesurée dans les avantages financiers, tels que l'amélioration de bénéfice par pied carré, l'amélioration globale de la contribution personnelle de département de soin par magasin, ou de la contribution de bénéfice améliorée des ventes relatives d'article. Ou vous pouvez proposer de optimiser un mélange de client en prenant le rôle du directeur de la catégorie personnelle de produit de soin.

Si vous vendez des services financiers tels que des stocks et des obligations, assurance, des investissements de immobiliers, ou des fonds de marché monétaire monétaire aux individus riches, vous pouvez optimiser le mélange de leurs brochures en termes de potentiel de croissance, risquez, et déboursement courant. La preuve de votre optimisation doit être mesurée dans des avantages du dollar, tels que des revenus plus élevés, des impôts abaissés, ou la valeur nette accrue.

Des clients sont préoccupés avec la croissance. Dans les affaires, vous vous développez ou mourez. Sans croissance, les coûts rattrapent vous, l'outmode de nouvelles technologies vous, et l'outmarket de concurrents ou vous débordent. Les directeurs de client portent des associés avec précision à la haie contre ces risques.

Tous les conseillers découvrent qu'il est plus facile de réduire les coûts d'un client que pour augmenter des ventes, et il est beaucoup plus facile de mesurer l'amélioration résultante aux bénéfices des réductions des coûts. Mais les conseillers apprennent rapidement qu'aucune affaire de client n'existe pour commander des coûts. Les clients sont dans les affaires pour faire l'argent, et la seule manière de faire l'argent est par des ventes. Un conseiller qui est placé pendant qu'un réducteur de coût peut être important pour un client. Mais un conseiller qui est placé car un réalisateur de ventes est essentiel.

Les nouveaux bénéfices du volume des clients croissants à la même marge ou marges d'augmentation au même volume sont la substance de laquelle la croissance est faite. En conséquence, les clients peuvent commander plus d'un marché et devenir le chef de bénéfice si pas le chef en part de marché. Il n'y a rien mal avec être les producteurs peu coûteux. Mais si les conseillers sont experts en matière de réduction des coûts, ils devraient apprendre comment traduire leur impact en son effet sur des revenus de sorte qu'ils puissent être placés comme contribuants de croissance.

Toutes les réductions des coûts peuvent être traduites en leurs ventes équivalentes. Une réduction en coût a contribué par des dépenses inutiles de inventaire peut être interprétée comme équivalent d'une augmentation correspondante des revenus de ventes. Cela vaut également pour une diminution en coût contribué par la chute de la production d'au loin-spécifications, à partir des rejets ou la reprise, des échecs à effectuent la livraison de même-jour, à partir de la facturation en retard, et à partir de la collection en retard de comptes à recevoir. Si ces coûts sont réduits, leur équivalent de revenus est les dollars sauvés ou évités : Combien de bénéfice sur la valeur de combien de dollars de combien les unités se sont vendues avec combien d'heure a énoncé comme "équivalent dans les bénéfices de la vente de 500.000 cartons des charges d'un wagon de chaque week.or 1.000 chaque soixante-douze avions additionnels de hours.or dix actionnant chaque jour à un facteur de charge de 80 pour cent."