Quels problèmes vous doivent résoudre pour vos clients

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La vente est au sujet de résoudre des problèmes de client, si tels sont des problèmes qu'elles actuellement font face ou des problèmes elles feront face comme leur marché évolue et leurs besoins changent. Quand j'ai demandé des ventes supérieures professionnelles sur ce qu'il a fait que permis l'à tenir dehors dans son domaine, il a répondu très simplement, l'I résolvent des problèmes. Simple, mais non facile.

Si vous can.t mettez votre doigt sur votre problème de customer.s, vous won.t le résolvez. Plus mauvais, vous perdrez le temps et perdrez la crédibilité. Vous devez décrire le problème clairement, et le faites du point de vue de customer.s. Le problème devrait être un que le client voit la valeur dans la solution. Pour découvrir ce que sont les problèmes vraiment difficiles, posez les bonnes questions et écoutez avant l'action.

Le problème overarching, ou le but, pour la plupart des cadres est comment rendre leurs entreprises plus profitables aussi rapidement, sûrement, et économiquement que possible de sorte qu'ils puissent être assurés qu'ils demeureront dans les affaires, maintiendront les propriétaires heureux, et garderont leurs travaux. La myriade d'autres problèmes sont liées à ce souci principal ; par exemple,

• Conclusion de nouveaux clients
• Garder les clients existants
• Vente de plus aux clients existants
• Amélioration du service à la clientèle
• Réduction des coûts de personnel
• Améliorant la qualité et réduire des défauts
• Réduction des plaintes de client
• Délai d'arrivée au marché décroissant
• Amélioration du part de marché (ou de la part d'esprit)
• Tirer profit de la nouvelle technologie
• Amélioration du moral
• Nouveaux produits se développants
• Laisser des marchés ou des unités de fermeture

Les vendeurs les plus réussis sont ceux qui trouvent serrer des problèmes de client et font quelque chose les résoudre d'une manière dont est commode, rentable, ou opportun. Les vendeurs supérieurs trouvent des problèmes que les clients sont prêts à résoudre, puis travaillent dur pour les résoudre. Naturellement, la conclusion de ces problèmes et puis fournir de bonnes solutions pour elles exige un effort bien projeté et organisé.

Les professionnels supérieurs de ventes savent que quand vous trouvez des clients significatifs, les problèmes urgents, ils seront disposés à payer des solutions. La conclusion de ces problèmes significatifs signifie le tri les clients qui sont prêts et voulants à acheter de ceux qui aren.t. Un facteur critique de succès est comment lancer vos capacités de résolution des problèmes ainsi les gens savent que ce que vous pouvez faire pour elles et elles peuvent sauver le temps, l'argent, ou l'effort en employant vos solutions.

La prise de l'initiative pour identifier et résoudre des problèmes client-connexes des manières uniques est conduite. Les chefs de ventes ouvrent des occasions inexploitées et parfois vastes de marché. Quels problèmes résolvez-vous pour vos clients ? Si vous deviez demander à vos clients, que diraient-ils ? Si vous leur demandiez de donner la priorité à ces problèmes, y aurait-il des surprises ? Les clients ont beaucoup de problèmes. Trouvez ceux qu'elles veulent résoudre les la plupart et que vous êtes uniquement qualifié résoudre, et vous aurez une combinaison de gain.