Pouvoir faire votre remarque est une grande étape
vers influencer d'autres et gagner plus de commande du monde autour de
vous. Ceci augmentera votre motivation, art de l'auto-portrait-esteem, et
occasions pour la promotion. Voici quelques manières
d'améliorer vos qualifications de communication :
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Sélectionnez le temps approprié et le placez pour une
discussion. Si ces considérations sont ignorées, vous pouvez
vous attendre seulement à un transfert limité d'information.
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Si vous voulez quelque chose, soyez spécifique et exprès
vous-même clairement.
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Pour s'assurer que les gens vous ont compris, demandez-les
de répéter votre message de nouveau à vous dans leurs propres mots.
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Choisissez vos mots soigneusement. Évitez les mots
qui déclencheront une réaction négative.
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Observez la langue des visages et de corps des personnes
pour leur réponse à votre message. Prêtez une particulière
attention à leurs yeux des signes de confusion, de résistance, ou
de manque d'arrangement.
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Choisissez, si possible, un secteur tranquille pour votre
discussion. S'il y a bruit de fond inévitable, élevez votre
voix et employez les gestes pour renforcer vos mots.
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Changez votre façon de parler afin de maintenir les
autres personnes intéressées. Maintenez l'attention des
auditeurs en changeant le volume et la vitesse de votre livraison, et
par la pause avant ou après que vous fassiez une remarque importante.
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Maintenez le contact d'oeil avec le peuple que vous parlez
à, mais rappelez-vous que quelques cultures trouvent ceci menacer ou
grossier.
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Consacrez toute votre attention à la conversation
actuelle. Ne laissez pas les appels téléphoniques ou les
interruptions d'autres vous distraire.
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Écoutez soigneusement ce que l'autre peuple dit et la
façon dont ils se sentent. Prêtez une attention particulière
aux nuances de leurs voix, gestes, expressions faciales, maintiens, et
mouvements d'oeil.
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Quand vous voulez faire une remarque particulièrement
importante, élevez votre voix un peu ou parlez plus délibérément.
Employez la langue de corps pour renforcer votre message en se
penchant en avant, en élargissant vos yeux, ou en employant des
gestes.
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Commencez toujours la conversation sur une note positive.
Le potentiel pour le conflit peut être réduit près
commençant par un sujet sur lequel vous et vos auditeurs convenez.
Cette base d'intérêt commun établira une atmosphère de
confiance qui le facilitera pour traiter des issues plus
controversables.
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Essayez de remplacer le mot "mais" avec "et." "mais"
est un mot qui implique le désaccord et le renvoi, et l'employer
incitera vos assistances à résister à vos arguments.
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Employez "I" plutôt que "vous." L'approche de
premier-personne implique que vous êtes disposé à faire partie de
la solution. Par exemple, au lieu de vous dire "devez nettoyer
ce désordre," essai "j'ai besoin de l'aide obtenant ce désordre
éclairci."
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Soyez spécifique. Évitez les expressions telles
que "nous l'obtiendra fait bientôt," et parole à la place "nous
l'aurons faite par vendredi à midi."
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Personnes de respect pour leurs idées. Vous ne
devez pas être d'accord avec chaque idée, mais vous devriez donner
à d'autres l'occasion d'exprimer leurs avis. Écoutez pour
être influencé. N'opacifiez pas votre esprit avec vos propres
idées préconçues. Soyez conscient du fait que vous avez des
préjudices qui peuvent interférer votre capacité d'apprécier
d'autres des avis.
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Si vous avez un désaccord avec quelqu'un, considérez
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soulignant des choses vous avez en commun ;
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refléter le maintien du corps de la personne, la
tonalité de la voix, et les gestes ;
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être d'accord avec leurs sentiments même si vous êtes
en désaccord avec leurs idées.
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Faites votre espace libre de message. Gardez-le
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Confirmez l'arrangement et l'accord. Demandez la
rétroaction périodique. Écoutez ce que d'autres indiquent et
jugent si vous avez l'accord sincère ou la conformité superficielle.
Si elle est la dernière, vous devez poser plus de questions
pour trouver les raisons de n'importe quelle hésitation.
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Faites participer d'autres en aidant à trouver une
solution. Demandez-leur l'aide même si vous aviez des idées
pour une solution appropriée. Employer leurs idées augmentera
le leur achètent et propriété pour un succès.
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Finissez les conversations avec un sommaire de sorte que
toutes les parties soient claires au sujet de ce qui a eu lieu et de
ce qui a été convenu