Vente Mobile De Permission


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Toutes sortes d'entreprises trouvent des moyens de faciliter des clients’ les vies. Avec la permission’ de clients, plusieurs voyagent des agences de réservation, telles que Galileo.com, TheTrip.com, Travelocity.com, et quelques lignes aériennes emploient maintenant la transmission de messages instantanée pour améliorer des confirmations et pour informer des voyageurs de leur statut de vol, tâche de porte de départ, et survivent à à des conditions dans leur ville de destination.

Ce genre de marketing mobile de permission disparaît lointain au delà des lignes aériennes et des agences de voyage. Plus de 800.000 personnes ont donné la permission à deux centres commerciaux en dehors de Londres d'envoyer les messages personnels et les offres promotionnelles spéciales. Les clients choisissent dont les magasins ils veulent entendre et puis informer le service quand ils visitent un des mails. Des messages sont envoyés à leurs dispositifs tenus dans la main seulement quand le client est dans le mail.

De même les clients d'ICA Ahold, la chaîne de magasins de vente au détail suédoise, ont donné la permission de supermarché d'entrer en contact avec eux quand ils sont dans le magasin. Utilisant leurs mobilophones WAP-permis, les clients peuvent vérifier leur équilibre de compte, soient avisés des offres’spéciales du magasin s—comprenant des offres personnalisées—et même du salaire pour leurs achats en utilisant leur mobile.

Un autre joueur intéressant et à croissance rapide dans le jeu de vente de permission est Gator Corporation. Gator fournit le logiciel libre qui complète automatiquement les formes en ligne et se rappelle des identifications d'ouverture et des mots de passe. En échange de ce service, les utilisateurs donnent la permission au logiciel de Gator à l'affichage approprié et la publicité et les promotions instantanées de haute valeur basées sur des préférences de l'utilisateur individuel. Ces préférences sont basées sur le produit ou des choix de service que l'utilisateur a faits sur des visites précédentes de Web. Gator fait attention à respecter l'intimité’ des consommateurs et ne rassemble pas des noms’ d'individus ou n'importe quelle information personnelle. Le service fonctionne comme ceci : Si un consommateur emploie le Web pour rechercher des informations sur une catégorie de produit, par exemple un SUV, Gator offrira des informations spéciales sur SUVs.

L'assistance d'Internet a voté et elles préfèrent Gator aux annonceurs banaux. En tant qu'un auteur dit, “il y a plusieurs million de personnes hors de là qui ont décidé que les annonceurs normaux dehors là, les la plupart de qui l'utilisation annonçant comme un tuyau de jet, aren’t aussi utile ou intéressant que ceux qui se connectent à Gator, qui emploie annoncer plus comme une solution valable a distribué d'un compte-gouttes d'oeil.” Quelque million de personnes l'auteur mentionne réellement la quantité à 20 millions d'utilisateurs uniques. La puissance des messages appropriés envoyés avec la permission des utilisateurs est démontrée par des taux de clic-through s'étendant de 6 pour cent à 26 pour cent selon la catégorie de produit. (pour ces non familiers avec le Web annonçant, ceci compare à un 0.5 pour cent typique prévu d'une campagne réussie typique de bannière d'Internet.) Octobre 2001 Greenfield en ligne examinent établi que 76 pour cent d'utilisateurs’actifs de Gator s sont extrêmement satisfaits ou très satisfaits du logiciel. L'étude a également montré qu'un utilisateur moyen clique sur plus de trois Gator ADS et offre un mois. Plus qu'à moitié dit ils ont économisé l'argent des offres de Gator, avec l'épargne moyenne étant $16.73. Gator est l'une des premières compagnies pour réaliser une balance de masse de marketing de permission et de rapports d'étude en utilisant la rétroaction, la connaissance, et la permission d'adapter individuellement des offres aux besoins du client. Les clients’d'entreprise de Gator s incluent les principaux annonceurs de la fortune 500 dans des véhicules à moteur, le voyage, les services financiers, le divertissement, le détail, et les marchandises emballées par consommateur.

Cette nouvelle forme de communication, avec le client donnant la permission à la compagnie et à la compagnie répondant avec des offres personnelles adaptées aux besoins du client, change beaucoup de notre croyance long-admise de vente. Pendant que les clients commencent à diriger le cours de communication, à s'engager dans plus d'activités de art de l'auto-portrait-service, et à offrir des avis et le conseil, le client aident à déterminer la tactique de vente de la compagnie—par révolution à l'envers de séquence de valeurs.

c'est un article supplémentaire par Jim Scheuerman


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