Présentations De Client De Projet

Share

|

But

Les présentations de client fournissent des occasions de partager les dernières perspicacités au sujet d'un projet avec le client. Ils sont souvent habitués pour vendre le projet ou son progrès au client et pour engendrer de plus grands niveaux de support à la clientèle pour l'organisation de la livraison de projet. Ils sont conçus pour persuader.

Application

Des présentations sont employées dans l'environnement de ventes, aussi bien que l'environnement de projet. Elles peuvent être employées pour communiquer l'intention ou les actions d'un projet “vers le haut” de l'organisation à des échelons plus élevés de gestion. Elles peuvent être employées pour fournir des informations courantes de projet aux niveaux de pair dans l'organisation ou pour fournir la formation et/ou la direction aux clients qui sont les utilisateurs finals des processus ou des deliverables de projet.

Contenu

Les présentations de client peuvent incorporer des données au sujet des projets qui sont proposés, le processus, ou en s'approchant de l'accomplissement. La teneur et la tonalité du contenu devraient être respectueuses, reconnaissant le niveau de l'autorité du client et de leur engagement de temps à la présentation. Si des données sont présentées en utilisant le logiciel de présentation (par exemple, PowerPoint ou travaillent en indépendants), l'information devrait être gardée à un niveau raisonnable sur chaque glissière. La règle sans plus de six lignes de texte par glissière et de six mots de texte par la ligne a les moyens une directive raisonnable. Si des graphiques sont présentés, ils devraient être lisibles, certains, et non surchargé avec le texte. Par exemple, si un diagramme de processus détaillé doit être inclus, il devrait être inclus comme annexe au contenu, plutôt qu'être présenté dans l'ensemble dans la présentation. Des éléments spécifiques du diagramme peuvent être exigés dans la présentation, mais la plupart des processus détaillés sont trop fleuris pour s'adapter efficacement dans une glissière simple de présentation.

Approches

L'approche devrait être claire et diriger, suivant un contour qui indique au client avec précision l'intention de la présentation et de tracer comment cette intention sera réalisée. Un contour pour une présentation de client devrait identifier le but, les moyens, et le détail, comme discuté dans les sous-sections suivantes.

1.0 Goal/Objective

Ceci devrait inclure le détail sur ce que seront les résultats de la présentation. Dans un exposé des avantages, ce serait les changements finals à l'organisation en raison de l'achat de gestion de projet “.” Dans une présentation de statut, ce serait un appel pour l'affirmation que le projet est dirigé dans la bonne direction.

2.0 Signifie

2.1 L'organisation Role(s) de la livraison ceci devrait tracer comment l'organisation de la livraison contribuera ou atteindra le but ou l'objectif.

2.2 Le client Role(s) ceci devrait fournir des détails au sujet du rôle du client et de son rôle’de l'organisation s en contribuant à ou en atteignant l'objectif.

2.3 Role(s) partagé ceci devrait décrire comment les parties travailleront de concert pour atteindre les buts ou les objectifs décrits

3.0 Appui

L'information de soutien fera le point de droit pour l'objectif et les moyens, fournissant le suffisamment de fond pour identifier pourquoi le client devrait approuver l'objectif et l'approche à réaliser cela objectif.

4.0 Affirmation

Dans le langage classique de ventes, c'est où le présentateur devrait “aller chercher l'étroit,” réaffirmant ce qu'on s'attend à ce que le client de projet fasse et comment, quand, ou pourquoi ils sont censés le faire. Il peut être aussi simple qu'obtenant une affirmation d'appui ou aussi complexe qu'installant une renégociation d'un contrat. L'affirmation devrait refléter l'objectif comme indiqué au début de la présentation.

Considérations

Des présentateurs peuvent être tentés pour incorporer toute la documentation de fond ou de soutien pour une présentation dans le logiciel réel de présentation. Ceci peut mener à la surcharge de l'information et aux présentations qui sont interprétées mal. Si de grands volumes de données doivent présent, ils devraient être décomposés en morceaux maniables pour avoir les moyens la clarté et l'heure pour la revue.

D'une perspective visuelle, la présentation devrait aller voir cohérent et se sentir en termes de disposition, polices, modèles graphiques, et utilisation de langue. Les différents modèles de se mélanger dans une présentation simple peuvent distraire.

D'une perspective de présentation, le présentateur devrait faire attention extrêmement à ne pas lire simplement les glissières in extenso. Bien que les glissières puissent fournir des conseils et la direction pour la présentation de projet, elles devraient augmenter la présentation verbale, plutôt que la reflètent.