Analyse De Dépositaire

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But

Dans chaque projet, il y a plus de joueurs que simplement l'acheteur et le vendeur. Pratiquement toutes les parties dans l'environnement de projet ont des alliés et des ennemis. Elles ont la myriade “d'autres” qui prennent une certaine responsabilité des résultats du projet—favorable ou défavorable. Puisque des n'importe quels de ces joueurs ont le potentiel de faire le mal au projet, les communications à un certain niveau devient essentielle pour chaque dépositaire, mais pour communiquer avec eux, vous devez savoir qui elles sont.

Les lieux de base de l'analyse de dépositaire sont un d'identifier tous les joueurs principaux dans le projet et des leurs pieux de parent. Qui a quelque chose gagner ou perdre en raison de ce projet ? Que sont-ils passionnés environ ? Que met’t qu'elles s'inquiètent environ ? Telles sont les questions rudimentaires et essentielles qui doivent être posées de chaque dépositaire. Puisque les projets affectent le changement des organismes, ils conduisent des passions. Les gens s'inquiètent de leurs résultats. En conséquence, ils ont des pieux. Le client a normalement un pieu en améliorant l'exécution ou en augmentant le maintien’de l'organisation s. Le vendeur a normalement un pieu en faisant un bénéfice. Les différents pieux de membres’ d'équipe peuvent s'étendre des occasions de déployer leurs qualifications dans un environnement provocant au temps simplement de repérage jusqu'à ce qu'ils atteignent la retraite. La différence dans des ces pieux peut conduire les besoins de communications radicalement’ différents.

Quelques dépositaires voudront avoir la participation régulière dans le projet, avec les mises à jour régulières et les évaluations fréquentes de leurs rôles et responsabilités. D'autres tâcheront de réduire au minimum leurs engagements, limitant la quantité de contact de projet à la mise à jour ou à donner des instructions occasionnelle de E-mail. En raison de la nature de ces différences, la conduite d'une analyse complète de dépositaire est essentielle.

Application

L'analyse de dépositaire est normalement conduite en interviewant les dépositaires principaux ou en conduisant une enquête de E-mail pour déterminer leur rôle potentiel dans le projet, des niveaux d'intérêt, et des issues potentielles qu'ils peuvent avoir avec le projet, ses deliverables ou son exécution. Elle peut prendre une variété de formes, mais est généralement documentée pendant qu'un précurseur aux communications projettent s'assurer que les besoins des dépositaires seront satisfaits.

La forme pour une analyse de dépositaire est normalement établie dans un format tabulaire avec des colonnes traçant (à un minimum) les noms, l'organisation, les besoins, et les espérances de dépositaire. D'autres colonnes peuvent inclure la tranche de temps pour la participation, les soucis, l'évaluation métrique du niveau de la participation, évaluation métrique du niveau de l'influence, et les ressources le dépositaire peuvent pouvoir s'engager dans le projet. Certains suggèrent que l'analyse de dépositaire devrait être classifiée selon les ressources qu'ils commandent.

Contenu

La source pour le contenu sous cette forme est un mélange d'expérience et d'une évaluation environnementale de qui participera au projet. Puisque le chef de projet ou l'individu remplissant le formulaire peut avoir des lacunes de l'information à cet égard, les entrevues sont parmi les moyens les plus communs d'extraire cette information à partir de d'autres dans l'organisation. D'autres moyens pour l'extraction de données incluent des groupes de foyer, des enquêtes de E-mail, ou des marketings par téléphone. Le chef de projet devrait demander à ces interviewés initiaux : “Qui a un pieu dans le succès’ou l'échec du projet s ? Qui devrait je se concerne par dans évaluer notre approche ?”

Une fois que la liste initiale de participants potentiels a été identifiée, un rond séparé des entrevues (ces individus étant identifié par le premier groupe) devrait être conduit pour remplir le formulaire.

Approches

Il y a des manières innombrables de recueillir l'information de dépositaire, mais l'approche la plus commune est l'entrevue tête à tête ou de téléphone. Un avertissement en recueillant l'information sur des dépositaires et des pieux est qu'il est très facile pour l'interviewer de vaguer dans des conditions recueillant ou des soucis d'organisation et de perdre le foyer sur le dépositaire et ses pieux. L'entrevue devrait se composer d'un effort strict de recueillir les données spécifiquement identifiées sur la forme, limitant radicalement la durée des entrevues. Puisqu'un projet simple peut avoir des douzaines ou même des centaines de dépositaires, quelques groupes de dépositaire peuvent devoir être représentés par un individu simple.

Des analyses de dépositaire peuvent également être conduites en utilisant des formes d'aperçu pour extraire l'information. Tandis que cette approche est plus de temps efficace, moins de 100% des répondants prévus répondra normalement. Ceci peut forcer le chef de projet à faire le suivi étendu pour s'assurer que les collèges électoraux appropriés sont identifiés et représentés dans l'analyse.

Considérations

Quelques dépositaires peuvent nier ou réduire au minimum leur pieu dans le projet. Ils peuvent ne pas se voir comme critiques au succès’du projet s ou peuvent ne pas percevoir leur rôle comme significatif. Que la perspective peut être surmontée en limitant la durée de l'entrevue juste à quelques minutes et en identifiant l'information a cherché avant que l'entrevue se produise. Quelques personnes interprètent l'analyse de dépositaire pour jouer qu'elle est réellement.

Pendant le cycle de vie d'un projet, les dépositaires peuvent changer aussi bien. Les nouveaux participants écrivent et laissent l'environnement de projet, et les nouveaux issues et soucis créent de nouveaux pieux. L'analyse de dépositaire devrait être mise à jour toutes les fois qu'il y a une variation significative dans la direction de projet ou dans le maquillage de la équipe de projet (interne et externe).