Exigences De Client

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But

Les exigences de client tracent, en détail, ce qui les besoins de client et comment le projet servira ces besoins. Les conditions représentent une panne détaillée des espérances’du client s pour le projet, comme comment l'organisation de projet servira ces conditions. La documentation de conditions fournit les conseils à long terme pour le développement de la structure de panne de travail (WBS) et le soutien de
le client et l'organisation de projet pendant qu'ils travaillent vers l'accord sur ce que le projet doit réaliser. Le document d'exigences de client sert une référence continue quant quels éléments de travail de projet sont dans la portée ou hors de portée, et dans certains cas, fournit l'perspicacité dans le degré d'importance de quelques éléments de portée.

Application

Selon la nature du document (fonctionnel ou technique), elle aura des applications radicalement différentes. Le document fonctionnel de conditions satisfait les besoins du client comme exprimé en termes d'exécution. Les adresses de document d'impératifs techniques comment ces besoins doivent être réunis. Le document fonctionnel de conditions est décrit en termes d'exécution, possibilités, et espérances de client. Le document d'impératifs techniques est également décrit en ces termes, couplés à la réponse technique au sujet de la façon dont ces besoins seront servis.

En raison de la nature unique des projets, les documents de conditions de projet peuvent sembler différents, même lorsqu'ils sont produits par la même organisation. Le calibre inclus ici sert comme armature de la référence et peut manquer des éléments spécifiques à l'environment(s) de quelques organismes, comme la version de la NASA du wich qu'elle a été à l'origine adaptée.

Contenu

Le document de conditions de projet devrait inclure des détails au sujet des besoins spécifiques du projet, plutôt que des petits groupes au sujet de l'environnement dans lequel ils seront développés ou le personnel et les ressources qui peuvent être assignés au projet (à moins que les besoins spécifiques de ressource sont essentiels pour projeter le succès). Encore, comme a été suggéré avant, l'information incluse dans ce document changera du projet au projet, mais ceux-ci sont parmi les éléments de noyau qui doivent être considérés. Laissez’s regarder le contour de document de conditions de projet dans peu plus de détail.

1.0 portée

1.1 Définition de System/Product les servir de section de définition de system/product de vue d'ensemble ce que le système ou le produit doit faire, y compris une description générale de l'utilisation de l'utilisateur de système ou de produit de vers la fin. Cette information est normalement dérivée du contrat ou du mémorandum de l'arrangement.

1.2 L'approche de base la section de base d'approche explique comment l'organisation de projet développera, produira, organisera, ou mettra en application le système ou le produit définie dans la section 1.1. Cette information est parfois décrite dans le contrat de projet ou le mémorandum de l'arrangement, mais peut également être un produit de la équipe de projet après que le contrat ait été signé.

1.3 Les approches alternatives la section d'approches alternatives contient des descriptions des solutions de rechange considérées ou qui peut être considéré si l'approche de base (section 1.2) est considérée inacceptable ou impossible. Celles-ci sont normalement développées par la équipe de projet comme chute ou positions fiables, mais peuvent également servir simplement d'évidence que d'autres approches ont été considérées.

2.0 Conditions De Documentation

Cette information sur des conditions de documentation est produite par la équipe de projet par des entrevues, des évaluations de processus, des revues de contrat, et d'autres méthodes et approuvée par le commanditaire et/ou le client de projet. La documentation est stockée centralement pour avoir les moyens l'accès aux dépositaires, aux membres d'équipe, et à l'appui fonctionnel sur une base comme-nécessaire.

2.1 La documentation de la documentation System/product de System/Product est exigée pour assurer l'exécution ou l'utilisation appropriée du nouveau système, processus, ou produit. Les conditions peuvent également inclure des détails sur les formes et composent la documentation doivent prendre.

2.2 La documentation de la documentation Support/process de Support/Process est exigée pendant le développement du système, du produit, ou du processus pour fournir le fond, l'appui, le statut, et les mises à jour de développement. Les conditions devraient tracer non seulement le type de documentation, mais la fréquence avec laquelle il devrait être produit. Ceci inclura également le processus pour approbations et l'acceptation de la documentation, des communications de statut, et de la documentation d'ordre de changement.

3.0 Conditions De System/Product

L'information de System/product est produite par la équipe de projet par des entrevues, des évaluations, des études de faisabilité de faisabilité, et d'autres méthodes et approuvée par le commanditaire et/ou le client de projet. La documentation est stockée centralement pour avoir les moyens l'accès aux dépositaires, aux membres d'équipe, et à l'appui fonctionnel sur une base comme-nécessaire.

3.1 Characteristics/Performance que la section de characteristics/performance traite la façon dont le système, le produit, ou le processus devraient exécuter et à quel degré. Ceci peut venir du contrat ou du mémorandum original de l'arrangement, mais doit être documenté suffisamment pour clarifier quelle exécution non acceptable d'is/is pour le deliverable(s) de projet.

3.2 Des détails de Characteristics/Physical sur ce que regarder le système, le produit, ou le processus devraient, se sentir, goûter, retentir, et l'odeur comme sont fournis dans la section de characteristics/physical. Ceci peut venir du contrat ou du mémorandum original de l'arrangement mais doit être documenté suffisamment pour clarifier quel examen médical non acceptable d'are/are attribue pour le deliverable(s) de projet.

3.3 Maintainability/Reliability les détails de maintainability/reliability décrivent le niveau de l'effort exigé pour maintenir le deliverable(s) de projet fonctionnel à un niveau acceptable pour le client et/ou l'utilisateur. Ceci devrait inclure toutes les espérances à long terme spécifiques d'entretien aussi bien qu'une perspective sur la durée du deliverable(s).

4.0 Conception, développement, et conditions de construction

4.1 Des installations de Logistics/Maintenance, le matériel, et l'appui d'organisation exigé pendant les phases de conception et de développement sont couverts par la section de logistics/maintenance. Ceci peut inclure des caractéristiques quant à quelle propriété sera fournie par l'organisation de client et quelle logistique sera contrôlée par l'organisation de projet.

4.2 La formation de Personnel/Training et l'appui de personnel exigé pendant les phases de conception et de développement sont documentés ici. Ceci inclut les besoins de personnel des organismes de client et de projet et n'importe quelle formation exigée pour faciliter leurs efforts pendant la conception et le développement de projet.

5.0 Conditions d'inspection et de revue

5.1 Inspections/Validations la section d'inspections/validations documente toutes les inspections ou validations exigées qui ont été établies contractuellement.

5.2 Reviews/Status la section de review/status inclut toutes les revues régulières, rapports de statut, rapports sur l'état d'avancement, prévisions, ou d'autres évaluations de projet exigées par les organismes de client et de projet. Les conditions devraient tracer non seulement le type de documentation, mais la fréquence avec à laquelle il devrait être produit et à qui il disparaît. (parfois, ceci recouvrira avec ou remplacera la section 2.2.)

5.3 Examinant n'importe quel système, le processus, ou l'essai de deliverables établi contractuellement ou exigé en vertu du protocole d'organisation est documenté ici. Ceci devrait inclure des détails sur la fréquence d'des tels essais.

6.0 Packaging/Support

6.1 La préparation finale la section de préparation de finale détaille toutes les étapes exigées pour prendre les deliverables finis de leur état de production à l'exécution. Ceci peut inclure des espérances en termes d'emballage, mise en caisse, formatage, ou présentation finale.

6.2 Empaquetant parfois, cette section sera une réiteration de la section 6.1. Dans d'autres elle déterminera les conditions d'empaquetage à long terme pour les deliverables comme elles sont communiquées à le client et/ou l'utilisateur.

6.3 La transition la section de transition inclut toute la formation, conversion, ou issues prolongée de la livraison. Elle définit également les critères d'entretien (un métrique ou le niveau des performances a exigé une fois que le système est en fonction) et tous les moyens spécifiques pour le contrôle de qualité après que le projet soit remis au loin et en fonction. Ceci inclut également souvent une liste des signataires finals sur un projet et/ou une acceptation livrable.

Approches

Quelques organismes emploient la documentation de conditions de projet comme un attraper-tout outil pour chaque issue de risque de projet pour changer la commande. Puisque les conditions de limite atteint à travers la largeur du projet, de telles applications ne sont pas peu raisonnables. Bien que le document de conditions puisse capturer un éventail d'issues, cependant, il devrait se concentrer sur les besoins que beaucoup soit rencontré pour assurer à succès de projet.

Considérations

En établissant les conditions document de projet, des directeurs peuvent être tentés pour compléter chaque champ, même lorsque l'information n'est pas encore disponible. Si l'information manque pour un composant particulier du calibre, elle est prudente pour documenter une telle information comme “actuellement indisponible,” plutôt que de remplir vide de conjecture. Si des conjectures sont mélangées à l'information validée de projet, elle devient provocante pour discerner quelle information est vraie et courant et ce qui est la meilleure’conjecture de l'auteur s.