Storytelling et Contextually ont basé des techniques de conception pour l'évaluation des besoins

Share

|

Dans l'évaluation des besoins, storytelling et la conception contextually basée fournissent une manière pour décrire non seulement charge que les étudiants prévus doivent maîtriser, mais le contexte dans lequel les gens exécuteront eux et leurs sentiments probables au sujet de la situation. Trois techniques storytelling vous ont laissé découvrir le contenu à enseigner :

• Un jour dans la vie

• Cognitif chargez l'analyse

• Histoire orale

Un jour dans la vie

Venez du champ de l'interaction d'humain-ordinateur (HCI), un jour dans la vie est une technique de recherches dans laquelle un concepteur de cours suit “un interprète” (quelqu'un qui exécute régulièrement le charger à enseigner) pendant une période. La technique obtient son nom parce que la plupart des personnes conduisent la recherche en jour. Parfois, cependant, la recherche doit être conduite au-dessus d'une tranche de temps différente (Wilson, 2001).

En utilisant cette technique, le concepteur de cours agit comme une mouche sur le mur, observant et enregistrant tout que l'interprète , aussi bien que l'environnement dans lequel l'interprète agit l'un sur l'autre. Le concepteur de cours peut enregistrer les activités dans un journal manuscrit mais enregistre souvent l'interprète.

Parfois, l'interprète étant suivi est un interprète expert, et le but du programme d'étude enseigne d'autres pour exécuter comme cet expert. Dans d'autres exemples, l'interprète étant suivi est un interprète faible, et le but de la recherche est de comprendre ce qui fait l'exécution faible de sorte que le programme d'étude puisse directement adresser le problème. Dans des situations idéales, les concepteurs d'instruction regardent les interprètes experts et faibles et la figure hors de la façon dont leur programme d'étude remplit “espace” entre les deux.

En plus d'observer le comportement et l'environnement dans lesquels il se produit, les concepteurs d'instruction interviewent également l'interprète. Les entrevues se produisent tout au long de la journée, parfois quand elles ne s'imposeraient pas sur le travail étant observé. Par les entrevues, les concepteurs d'instruction gagnent l'perspicacité dans les décisions que l'interprète prend et d'autres comportements qui ne pourraient pas être évidents ou ne pourraient pas être clairs d'observer. Les concepteurs d'instruction gagnent également l'perspicacité dans les défis que les visages et les motivations d'interprète sous-tendants l'interprète’s fonctionnent.

En conclusion, les concepteurs d'instruction incluent leurs pensées au sujet de la situation en conduisant la recherche de la jour-dans-le-vie. Ces pensées pourraient inclure les questions qui peuvent être répondues plus tard (particulièrement dans les entrevues), les impressions, et les questions dont les concepteurs pourraient avoir besoin pour aborder dans un programme d'étude.

Cognitif Chargez L'Analyse

Acognitive chargent l'analyse est une technique employée pour obtenir des informations sur la façon exécuter un charger d'un expert. Le charger est habituellement une pensée—ou—le cognitif, dans lequel les la plupart de chargent ne sont pas observable à l'oeil. Plutôt, ils sont seulement observables si l'interprète devaient noter chacun chargent.

Un cognitif charge l'analyse est un processus en deux parties. Dans la première partie, un concepteur d'instruction demande à l'expert comment exécuter un charger. Le charger est-vous habituellement approché d'une large manière, telle que “la façon dont faites-vous une réservation de ligne aérienne ?” L'expert explique, et le concepteur d'instruction enregistre le processus d'une mode étape-par-étape. Mais beaucoup d'experts n'expliquent pas entièrement les processus dans lesquels ils ont l'expertise. Dans certains cas, l'omission est utile. Quelques experts croient qu'ils ont la connaissance unique et craignent que cette unicité soit perdue s'ils expliquent comment exécuter le charger en matière dont ils sont experts. Ainsi ces experts omettent à bon escient l'information. (un exemple est un boulanger qui partage une recette de biscuit mais omet exprès un ingrédient ainsi le t gagné’par biscuits goûtent la même chose si d'autres les font.) Plus souvent, cependant, l'omission est accidentelle. La plupart des experts effectuent unconsciously beaucoup de leur travail, exécutant charge sans penser égal à eux. Par exemple, beaucoup d'agents de voyage d'U.S.-based essayeraient automatiquement de conduire les voyageurs domestiques à Chicago à l'aéroport intermédiaire. Leur ne considéreraient pas des lièvres’de O, mais si demandés, pourraient expliquer que les vols à l'allée centrale sont habituellement moins chers que ceux aux lièvres’de O, et sont à mi-chemin plus près du centre urbain que des lièvres’de O.

Pour découvrir ainsi comment les experts exécutent vraiment un charger, un concepteur d'instruction demanderait une deuxième fois. Mais au lieu de demander, “comment faites-vous une réservation ?” les concepteurs d'instruction poseraient le charger comme problème réel—le commencement d'une histoire, sorte de. “Ainsi supposez- queje viens chez vous et demandez-à vous de faire des réservations pour un voyage entre Pittsburgh et Chicago, ce qui vous ferait ? Je devrais laisser jeudi le 25ème et renvoyer lundi le 29ème, et veux rester à un hôtel près de l'avenue du Michigan, mais ne pas payer plus de $125 par nuit avant des impôts.” Les experts finiraient l'histoire, expliquant exactement ce qu'ils feraient. Si nécessaires, les concepteurs d'instruction poseraient les problèmes semblables pour gagner la perspective additionnelle.

Les concepteurs d'instruction comparent alors les deux versions du charger—l'original et celui a indiqué dans un format d'histoire—pour voir ce qui a été inclus dans la deuxième version qui a été laissée hors de la première. Ceci donne à des concepteurs non seulement une version plus complète du charger mais les aide à figurer hors de quelles parties des étudiants de charger pourraient par la suite exécuter sans pensée.

Histoire Orale

L'histoire orale est une technique employée dans d'autres branches des sciences sociales telles que l'histoire et l'anthropologie pour capturer des événements pivotaux dans le passé du peuple qui a vécu par eux. On dit habituellement le racontage des événements comme histoire. Les informateurs (les gens qui ont vécu par les événements) ont habituellement éprouvé les événements d'une perspective, et le compte qu'ils indiquent représente habituellement cette perspective. Par exemple, un auteur affecté pour développer un livre concernant le ciquantième anniversaire d'une base militaire a interviewé tous les directeurs généraux qui vivaient toujours, aussi bien les employés qui avaient travaillé à la base pendant au moins trente années. Chaque informateur a fourni une perspective différente. Certains concentrés sur la politique changeante des militaires, d'autres sur le regard changeant de la base, et encore d'autres sur les changements de la technologie militaire. Seulement par l'ensemble entier d'entrevues a fait une histoire plus complète de la base émergent.

Les histoires orales sont devenues de plus en plus populaires en tant que des moyens de rechercher des matières d'intérêt de corporation, telles que l'histoire, la prise de décision de gestion, et les processus de corporation de conception. Par exemple, en préparant une section sur la culture d'entreprise pour un nouveau cours d'orientation du personnel, un concepteur d'instruction a interviewé plusieurs employés à long terme de compagnie pour obtenir un sens des valeurs qui ont été soulignées au cours des années et pour trouver l'évidence réelle de ces valeurs dans l'action. Cette premier-personne, “j'étais là,” la perspective ajoute un sens de l'authenticité et de la perfection au contenu, mais manque habituellement de la perspective. Parfois, les gens remplissent faits manquants dedans d'information d'occasion. Dans d'autres exemples, les faits principaux peuvent être absents tout à fait. Pour adresser cette imperfection, les concepteurs d'instruction rassemblent autant de perspectives’des personnes s sur la situation comme possible. Les perspectives additionnelles prévoient un plus complet—si histoire pas entièrement—complète. Dans d'autres exemples, les concepteurs d'instruction augmentent les histoires orales avec des comptes de nouvelles du temps.