Le rôle des pages d'éclaboussure et d'atterrissage dans un site Web

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La page d'éclaboussure quelles commandes vous fou à une page d'éclaboussure ? Pourrait-ce être le logo de rotation, le Président parlant, et les graphiques tourbillonnants qui ne vous indiquent rien et absorbent votre temps ? La gestion supérieure regarde la page d'éclaboussure comme "couverture électronique de la brochure électronique." Règne de ces personnes assez haut dans l'organisation qu'ils n'ont (a) la puissance de prise de décision et (b) aucun indice au sujet de ce qui appartient correctement sur un Home Page. Les pages d'éclaboussure sont intuitivement un outil du diable. La conception intérieure de Gunkelmans (www.gunkelmans.com) est aussi bonne un exemple que n'importe lequel de ce qu'est une mauvaise page d'éclaboussure.

Apparemment, R. Thomas Gunkelman n'a pas écouté quand il a été conseillé de ne pas appeler sa compagnie eponymously. Il également n'a pas entendu quand quelqu'un lui a dit qu'il ne devrait pas faire son Web situer une extravagance de tout-Flash. Sur cela, il n'y a aucune manière pour R. Thomas de dire juste comment le mauvais une idée ceci est. Vous devez entrer et aller à la prochaine page avant que vous trouviez le bouton "d'Introduction de saut".

Le coutelier mat a proposé le facteur appelé extrêmement bon de saut. Une recherche rapide sur Google a récemment trouvé environ 208.000 exemples Introduction de saut d'expression "sûrs de monter avec beaucoup plus. Comment diable est-ce qu'une compagnie peut-elle sentir une page instantanée d'éclaboussure est une bonne idée quand elles toutes savent qu'elles doivent ajouter le bouton d'Introduction de saut à lui ? Mat a décrit le facteur de saut de cette façon dans un article dans les affaires 2.0 (mai 15, 2001) :

La conception d'un emplacement de Web renforce l'un ou l'autre la perception qu'une compagnie a une e-stratégie pleine ou qu'elle ne sait pas ce qu'elle fait. Et quand une compagnie incorpore le logiciel instantané de graphiques à la conception, bien, elle est arrivée.

Mais l'histoire ne devrait pas finir là. L'impact d'une introduction instantanée diminue avec le temps. La présentation peut des visiteurs de défaut de la reproduction sonore pour les visionnements premiers, mais il peut pour toujours les gêner après le dixième. La clef doit le montrer seulement aux gens qui veulent le voir. Pour s'assurer que ceci se produit, mesurez le nombre de visiteurs qui observent l'introduction instantanée contre le nombre qui cliquent l'"introduction de saut."

Un facteur de saut moins de de 25 indique que les visiteurs observent l'introduction instantanée, alors que visiteurs plus grands que d'expositions d'un facteur les 80 la sautent. Un bas facteur de saut est probablement attribuable à un nombre élevé de visiteurs pour la première fois, alors qu'un facteur élevé de saut indique que la plupart des visiteurs ont déjà vu le flash introduction-and qu'ils ne veulent pas le revoir.

Le facteur de saut devrait être recalculé séparément pour visiteurs de nouveaux et de répétition. Si le facteur est haut pour de nouveaux visiteurs, la compagnie pourrait vouloir repenser son conception instantanée. Si trop de visiteurs de répétition sautent l'introduction, considérez la montrer seulement aux premier-temporisateurs. Puis, quand les utilisateurs retournent, ils seront automatiquement conduits à votre Home Page.

Le facteur de saut peut s'appliquer à d'autres types de contenu aussi bien, et la gestion du contenu sur votre emplacement de la perspective du visiteur est beaucoup comme la gestion de douleur dans les hôpitaux.

Si vous avez jamais fait vous demander à une infirmière de décrire votre douleur sur une échelle de 1 à 10, vous avez mes sympathies plus profondes. Si vous avez jamais donné naissance à un enfant, vous savez comme ce que se sent des 10. Si vous avez jamais essayé de trouver, comparer, et acheter n'importe quoi en ligne, vous savez le Web surfant facilement devient douleur de Web.

Mais comment savez-vous douloureux votre emplacement est aux visiteurs ? Pour des démarreurs, gardez un oeil dessus si les gens prennent la peine de lire vos pages. Les services d'information un et la compagnie mondiaux de technologie fait juste cela. Dans une entrevue, un de ses directeurs de Web a partagé un certain bon sens :

Évidemment si nous voyons les pages qui ne sont pas visitées nous nous débarassons d'eux ou les modifions. Nous apprenons des choses, telles que des personnes ne téléchargeons pas des dossiers de pdf. Nous lui faisons une pièce de notre loi de normes. Elles peuvent les dossiers mis immobiles de pdf dedans là, mais une partie de nos guides de dossier disent, "ne vous attendez pas à ce que les personnes lisent ces derniers. La seule raison d'un dossier de pdf est si vous vous attendez à ce que vraiment quelqu'un l'imprime au loin et le lise sur un avion." Ils ne vont pas la lire sur le Web.

La Page D'Atterrissage

Ainsi vous observez le Home Page et vous limitez le flash inonder-bon. Maintenant, n'oubliez pas ces pages que vous avez spécifiquement conçu pour être les nattes bienvenues : la page d'atterrissage. Bannières, email promotionnel, et point même d'impression et d'émission ADS à ces pages. La publicité est extrèmement intéressée par ces pages parce qu'elles aident à identifier si les gens cliquent réellement à travers, plutôt que simplement cliquant à. la terre de ces personnes en fait sur votre emplacement ?

Mais le même soin et l'alimentation de cela entre dans votre Home Page devraient être aussi bien prodigués à ces pages de côté-porte. Tant de choses à une page d'atterrissage détermineront si les visiteurs partent, restent, creusent plus profond, restent plus longtemps, s'engagent, se joignent dedans, laissent une opinion, prennent un rendez-vous, ou oui, même achat quelque chose.

Prenez ainsi tout le conseil suivant au sujet de la navigation et appliquez-vous l'à votre Home Page et à vos pages d'atterrissage d'abord. Ne pensez pas à ces pages comme passages à votre emplacement. Ils sont les murs de brique. Ils sont la barrière entre vos clients et ce qu'ils veulent. Ces pages sont le mur à l'épreuve du feu entre vos visiteurs et ce que vous voulez qu'elles fassent.

Faisceau-Je-Vers le haut-Scotty Page

Les moteurs de recherche, signets de favoris, liens éditoriaux, et emailed URLs permettront à vos visiteurs de marcher bien par les murs de votre bon établissement et l'extrémité vous-connaissent-notwhere vers le haut.

Êtes-vous prêt pour eux ?

Ce sont parfois les statistiques les plus mystérieuses de tous. Pourquoi y a-t-il une transitoire dans les personnes allant à la page d'tuyau-et-accouplements de vos pièces de l'hydraulique et section de service ? Quelques réponses sont trouvées dans vos notations de referrer, mais les liens qui sont envoyés des amis aux amis ou révèlent dans une aumône d'association lors d'une réunion annuelle demeureront des mystères. Plus d'un directeur de vente m'a dit qu'ils obtiennent plus de trafic quand leurs concurrents mettent le feu vers le haut d'une grande promotion. Leur assistance devient intéressée par les offrir-et solutions de rechange.

L'arrangement quelles commandes trafiquent aux pages étranges profondément de votre emplacement de Web est moin'une question des dossiers de notation et plus une question de l'astrologie, des conseils d'Ouija, et de creuser des rigoles d'esprit. Les bâtons-andstones partie de cette issue est si vous observez comment les gens dirigent des pages nonobvious d'entrée sur votre emplacement aussi bien que les endroits évidents. Ils sont justes comme capables d'être la première étape dans ce qui deviendra votre expérience de client.

L'expérience de client n'est pas le processus et procédé que vous avez en place, ce n'est pas la conception awardwinning vos artistes graphiques ont créée, et ce n'est pas la forme vous avez besoin complété pour satisfaire l'outil d'automation d'ensemble de représentants, la base de données de support à la clientèle, et ces gens vers le bas dans la comptabilité. Est l'expérience de client ce qu'un individu intervient tout en essayant d'accomplir un détail chargent. En accomplissant cela chargez commence par ce que votre visiteur d'emplacement voit réellement.